銀行振込でご購入の際は、各銀行に基づく振込み手数料がかかります。
コンビニ決済【先払い】でご購入の際は、一律800円の手数料が加算されます。
配送料は無料となります。
※但し、一部商品や沖縄・離島への配送、家財便による配送を除きます。
あきらかな破損・部品の欠品・初期不良・配送中の事故については商品到着日から3日間以内にご連絡いただいた場合、当店指定の提携配送業者により送料負担にて責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
通常在庫品や受注生産品に関しましても初回は再度検品後交換または再オーダーとなります。【再オーダーは通常納期より早い便にて入庫させます。】
※その場合お手数ですが、該当箇所の画像を送付していただく必要がございます。
但し、天然木を使用した家具や天然大理石、アンティーク加工仕上げを施した製品については個体差がそれぞれあり、フシや仕上げ・模様等も1品1品異なってきますので、予めご了承下さい。
無垢材製品に関しましては発送前に十分な検品を行っておりますが、時間経過に伴いキクイムシ等の虫食いによる傷・穴・欠け等が発生した場合、保証・交換・返品の対象外とさせていただいております。
各商品の仕様について、予告なく変更になる場合もございます。予めご了承下さい。
交換商品のお届けが何らかの形で困難になった場合【売り切れ・廃盤・品質上の問題等】はご返金対応になります。
※決済完了された金額のみとなり、クレジット決済にて発生する手数料や取り付け時に発生した費用等はご返金致しかねます事、ご了承下さい。
ご連絡期限を過ぎました場合は交換をお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
また事前のご連絡無しに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断り致します。
また交換品が何らかの事由でお届け不可になり、利用者に損出が発生した場合、当店はその責任を負わないものとします。
商品はご入金確認後、基本的に5営業日以内に発送させていただきます。
発送までに5営業日以上かかることがあらかじめ予想される場合は、事前にホームページ上またはメールにて告知致します。
(年末年始・お盆・震災による配送困難な場合等)
発送が完了した時点でメールにてご連絡致します。
配送指定日については極力お客様のご希望に応える様努めておりますが、何らかの事情によりお届け出来ない場合もまれにございます。
ご希望の指定日に届かなかった事により、利用者に損出が発生した場合、当店はその責任を負わないものとします。
受注生産品・入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送致します。
受注生産品・オーダー商品・予約品に関しては代金ご入金後の製作依頼・商品確保となります。
※受注生産品の納期は各商品ページにございます現時点での詳細納期はこちらでご確認下さい。ご注文いただいた方は納期について了承いただいた事と致します。ご不明な点は必ずお問い合わせ下さい。
尚、受注生産品、オーダー商品に関しての納期ご連絡は目安であり、通関検査、内乱、政府機関による法改正、天変地異、またこれら準ずる不可抗力が発生した場合、変動することがございます。
不可抗力による納期変動によって利用者に損出が発生した場合、当店はその責任を負わないものとします。
申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
※I am sorry that we don't deliver our items abroad.
We deliver only domestic. Thank you.
【クレジットカード決済】【コンビニ決済/先払い】【各種銀行振込】【ゆうちょ銀行振込】
※コンビニ決済については、イプシロン株式会社の提供する[コンビニ決済前払いサービス]を利用しておりますので、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
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